知名网红主播“疯狂的小杨哥”直播带货“翻车”,三只羊公司旗下直营及达人账号全部停播。
这一切只因几盒月饼“惹”的祸?!
中秋前夕,疯狂的小杨哥带货“香港美诚月饼”,介绍月饼时着重强调“美诚是很大的牌子”、“是香港的美诚”。
事实上,所谓的“美诚月饼”和香港没有半毛钱关系,只是商标在香港注册,实际生产产地是广州、佛山,跑去香港“镀金”后竟摇身一变成为了“香港高端品牌”……
随后,质疑“三只羊”直播间的“香港美诚月饼”涉嫌虚假宣传的声音喧嚣尘上,疯狂的小杨哥、三只羊集团、美诚月饼品牌方被推上了风口浪尖。
美诚月饼的运营方解释称,美诚月饼产地在广东,包装上写得很清楚,从来没有说过香港生产,并不涉及虚假宣传,美诚只是运营注册地和产地在广东,商标注册地和品牌注册地都在香港,品牌归属于香港美诚集团公司。
9月14日晚,“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼,主播临时关闭评论。
随着舆论发酵,各方遂下场,释放了重要信号。
14日,美诚月饼生产方之一所在辖区市场监管部门——广州市花都区市场监管局对外回应称,已关注到网上关于美诚月饼的讨论,监管部门已介入调查。
某音平台客服也回应称,将对该事件进行核实,若存在虚假宣传等问题将对涉事方进行停业整顿、商品下架等处理。
9月17日,三只羊公司注册地的合肥高新区市场监管局发布情况通报,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。
通过香港知识产权署查询发现,香港美诚食品集团有限公司已在香港注册有“美诚”“美诚饼艺”“香港美诚月饼”“美诚生活”“MEISUN”等商标,其中,“香港美诚月饼”的注册时间为2023年9月22日。
美诚月饼生产方之一的广州市美诚**有限公司2022年申请的“香港美诚”商标被驳回复审中,驳回理由为,“申请人并非来自香港,易使相关公众产生误认”。2023年,该公司申请的商标“美诚月饼”仍在注册申请中。
从知产信息看,美诚月饼品牌方确在香港成功注册了“香港美诚”商标,但持有商标就能称为“香港品牌”?
注意了,若品牌在香港并无任何实质性的商业运营,而仅仅是持有注册商标,那么相关商品只能被认定为拥有香港注册商标的商品,而非“香港品牌”。
而根据香港媒体报道和多位代理商证实,美诚月饼在香港并没有在香港销售,更没有线下门店。
这年头还有人搞“挂羊头卖狗肉”这一套,把消费者当韭菜割?一旦消费信任崩塌,即使投入再多的公关也难以挽回消费者,这一波操作属实是搬起石头砸自己的脚。
目前,美诚月饼天猫旗舰店店内所有月饼产品已下架,据客服透露下架原因是,“有人恶意下单的,然后再来申请退款,所以不卖了”。
最新消息,18日,广州花都区市监局发布涉美诚月饼情况通报:未发现违法行为,食品检测合格,将对美诚与带货主播的合作开展进一步核查。
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